STARFACE kann in unterschiedlichsten Formen genutzt werden. Als Hardware (Appliance), virtuelle Serverlösung (VM Edition) und
in der Cloud.
Gründe für STARFACE:
- Unabhängig von Telefonherstellern und Providern
- Individuelle und erweiterbare Anlagengröße
- Clients für iPhone, Android, MacOS und Windows
- Integrierter Fax Server / Fax2Mail Funktionalität
- Einheitliche Rufnummer im Büro, im Home Office und unterwegs
- Umfassende CRM- und ERP-Integrationen
Die STARFACE Telefonanlage überzeugt mit einer breiten Palette leistungsstarker Features, die das Telefonieren so komfortabel machen, wie Sie nie vermutet hätten.
Call Manager
- Anzeige von Rufnummer und Name des Anrufers
- Anruf annehmen, aufbauen, weiterleiten, abweisen, makeln
- Spontane Telefonkonferenzen mit 3 oder mehr Teilnehmern
Ruflisten
- Protokollierung aller Verbindungen mit Verbindungsstatus
- Anzeige von Rufnummer, Name, Datum, Uhrzeit, Dauer
- Sortierfunktion, Interaktion über Ruflisten
iFMC/Parallelruf
- Mit iFMC sind Sie über Ihre Anlagenrufnummern gleichzeitig auch an Mobiltelefonen oder externen Rufnummern erreichbar
- Im Gegensatz zur Weiterleitung keine Zeitverzögerung oder Nummernänderung.
Zeitgesteuerte Nutzung möglich
Voice-Mail
- Verwaltung von Voicemails in Ordnerstruktur
- Unterstützung beliebig vieler Voicemail-Boxen
- Versand der Nachrichten per E-Mail
- Abfrage über STARFACE Webinterface oder Telefon
Adressbuch
- Verwaltung und Anzeige aller Kontakte
- Öffentliche und private Adressbücher
- LDAP-Schnittstelle.
Telefonkonferenzen
- Gemanagte Telefonkonferenzen
- Einladungsassistent
- Interaktive Hör- und Rede-Rechte
Gruppen
- Einfaches Erstellen und Verwalten von beliebig vielen Gruppen
- Ab- und Anmelden mit einem Mausklick und am Telefon
- Gruppenübergreifender Überlauf: Kein Anruf geht verloren.
Anlagenverbund
- Nebenstellen synchronisieren sich automatisch
- Einfache Administration über Webinterface
- Standortübergreifendes Presence Management
- Standortübergreifender Rufnummernplan
- Standortübergreifende Gruppen mit flexiblem Überlauf
- Kostenlose Telefonie innerhalb des Verbundes
Anbindung Home Office / Smartphones
- Anbindung über IP Telefone im Homeoffice über VPN / oder Port Weiterleitung
- Soft SIP Client oder Starface APP für die Anbindung von Smartphones
STARFACE UCC Client (verfügbar ab Starface 6.0) ist die neue, für Windows und Mac-Umgebungen verfügbare UCC-Lösung von STARFACE. Der zentrale UC-Desktop lässt sich per Drag & Drop völlig
frei
gestalten und individuell anordnen. STARFACE UCC Client präsentiert sich im fortschrittlichsten Design der Branche und funktioniert mit allen Appliances, der VM Edition und mit der Cloud-Lösung
von STARFACE.