IP-Telefonanlagen von Starface

STARFACE EXCELLENCE PARTNER

Als STARFACE Excellence Partner bieten wir Ihnen vielfach ausgezeichnete Telefonanlagen „Made in Germany“, welche sich komplett in die IT- und Kommunikationsstrukturen Ihres Unternehmens integrieren.


Starface IP-Telefonanlagen

STARFACE kann in unterschiedlichsten Formen genutzt werden. Als Hardware (Appliance), virtuelle Serverlösung (VM Edition) und in der Cloud.

Gründe für STARFACE:

  • Unabhängig von Telefonherstellern und Providern
  • Individuelle und erweiterbare Anlagengröße
  • Clients für iPhone, Android, MacOS und Windows
  • Integrierter Fax Server / Fax2Mail Funktionalität
  • Einheitliche Rufnummer im Büro, im Home Office und unterwegs
  • Umfassende CRM- und ERP-Integrationen
Starface Features

Die STARFACE Telefonanlage überzeugt mit einer breiten Palette leistungsstarker Features, die das Telefonieren so komfortabel machen, wie Sie nie vermutet hätten.

Call Manager

  • Anzeige von Rufnummer und Name des Anrufers
  • Anruf annehmen, aufbauen, weiterleiten, abweisen, makeln
  • Spontane Telefonkonferenzen mit 3 oder mehr Teilnehmern

Ruflisten

  • Protokollierung aller Verbindungen mit Verbindungsstatus
  • Anzeige von Rufnummer, Name, Datum, Uhrzeit, Dauer
  • Sortierfunktion, Interaktion über Ruflisten

iFMC/Parallelruf

  • Mit iFMC sind Sie über Ihre Anlagenrufnummern gleichzeitig auch an Mobiltelefonen oder externen Rufnummern erreichbar
  • Im Gegensatz zur Weiterleitung keine Zeitverzögerung oder Nummernänderung. Zeitgesteuerte Nutzung möglich

Voice-Mail

  • Verwaltung von Voicemails in Ordnerstruktur
  • Unterstützung beliebig vieler Voicemail-Boxen
  • Versand der Nachrichten per E-Mail
  • Abfrage über STARFACE Webinterface oder Telefon

Adressbuch

  • Verwaltung und Anzeige aller Kontakte
  • Öffentliche und private Adressbücher
  • LDAP-Schnittstelle.

Telefonkonferenzen

  • Gemanagte Telefonkonferenzen
  • Einladungsassistent
  • Interaktive Hör- und Rede-Rechte

Gruppen

  • Einfaches Erstellen und Verwalten von beliebig vielen Gruppen
  • Ab- und Anmelden mit einem Mausklick und am Telefon
  • Gruppenübergreifender Überlauf: Kein Anruf geht verloren.

Anlagenverbund

  • Nebenstellen synchronisieren sich automatisch
  • Einfache Administration über Webinterface
  • Standortübergreifendes Presence Management
  • Standortübergreifender Rufnummernplan
  • Standortübergreifende Gruppen mit flexiblem Überlauf
  • Kostenlose Telefonie innerhalb des Verbundes

Anbindung Home Office / Smartphoned

  • Anbindung über IP Telefonen im Homeoffice über VPN / oder Port Weiterleitung
  • Soft SIP Client oder Starface APP für die Anbindung von Smartphones

STARFACE UCC Client (verfügbar ab Starface 6.0) ist die neue, für Windows und Mac-Umgebungen verfügbare UCC-Lösung von STARFACE. Der zentrale UC-Desktop lässt sich per Drag & Drop völlig frei gestalten und individuell anordnen. STARFACE UCC Client präsentiert sich im fortschrittlichsten Design der Branche und funktioniert mit allen Appliances, der VM Edition und mit der Cloud-Lösung von STARFACE.